辽渔医院的母婴QQ交流群

2014-2-7 10:07:13本站原创 【字体:

 

    医院目前建有1000人群1个,500人群6个,可容纳会员4000人,现有大连范围内的2000多名孕产妇在群内交流,加上期满退出的孕产妇,已经接受了近万名孕产妇及家属的咨询。

    我院成立的大连母婴在线QQ群,近四年来为我市的孕产妇提供在线交流、咨询服务。不论是在哪里住院分娩的孕产妇,均可以到群内交流、咨询。我院的QQ群还作为服务亮点,受到2013年市卫生局二级甲等综合医院评审团专家的好评。
    大连母婴在线QQ群设有两名专门维护人员,在每个群的孕妇中选择了一名管理员,对大家提出的问题随时进行解答,对孕产妇经常询问的问题,如怎么知道快生了、产前的营养、月子常见问题巧解决、新生儿如何添加辅食等内容都添加到群共享中,随时可查。同时对于一些孕妇的心理问题,管理员都能够给予疏导。
    每天上群成为了很多孕妇的习惯,并将周边的孕妇介绍入群,积极沟通生活的信息。有一些孕妇到医院后,主动提出要见群主,这也拉近了医院和孕妇的距离。
通过QQ群,让更多孕妇了解到我院的技术优势以及良好的服务情况,医院对群里会员提出的意见和建议等进行逐步整改完善,也有力地加强了辽渔医院产科的口碑建设。

1号群:111266995
2号群:158109483
3号群:158109302
5号群:141772561
(4、6、7群为备用群)